1. Premessa e ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito www.linea-garden.it e gli acquisti effettuati sullo stesso. Il sito è gestito da DProject snc di TRALLI DANIELE & C. (di seguito "Azienda"), Via Castelfranco 22/D, Zona Industriale, 40017 San Giovanni in Persiceto (BO), C.F. 00624970372, P.IVA 00519591200, email info@linea-garden.it.

Utilizzando il sito ed effettuando ordini, l'utente accetta i presenti Termini. L'Azienda può modificarli in qualsiasi momento; agli ordini si applicano i Termini in vigore al momento dell'ordine.

2. Prodotti personalizzati e prezzi

Tutti i prodotti venduti sul sito sono realizzati su misura: il cliente sceglie in fase di ordine la misura personalizzata e il design, e il prodotto viene fisicamente realizzato solo dopo il completamento dell'ordine e del pagamento.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative; possono sussistere lievi differenze rispetto al prodotto consegnato. Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa; le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. L'Azienda si riserva il diritto di modificare prezzi e prodotti in qualsiasi momento, fermi restando i prezzi applicati agli ordini già confermati.

3. Conclusione del contratto

L'ordine inoltrato tramite il sito costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la conferma d'ordine inviata dall'Azienda via email. L'Azienda si riserva di non accettare ordini in caso di specifiche tecnicamente non realizzabili, anomalie o errori evidenti di prezzo; in tal caso l'eventuale importo già pagato sarà rimborsato.

Il cliente è responsabile della correttezza delle misure e delle specifiche indicate nell'ordine ed è invitato a verificarle con attenzione prima della conferma.

4. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati con i metodi indicati in fase di checkout, tra cui carte di credito e di debito (tramite Shopify Payments) e PayPal. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai relativi fornitori con sistemi sicuri; l'Azienda non conserva i dati completi delle carte.

5. Spedizione e consegna

Si applica l'Informativa sulle spedizioni pubblicata sul sito, parte integrante dei presenti Termini.

6. Esclusione del diritto di recesso e garanzia

Trattandosi esclusivamente di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, come dettagliato nell'Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito, parte integrante dei presenti Termini.

I prodotti sono in ogni caso coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e ss. Codice del Consumo).

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, grafica, fotografie, marchi, loghi, illustrazioni) appartengono all'Azienda o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. È vietata la copia, riproduzione, pubblicazione o distribuzione dei contenuti, in tutto o in parte, per finalità commerciali senza previo consenso scritto dell'Azienda.

8. Uso del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in conformità alla legge e ai presenti Termini. È vietato in particolare:

• accedere o tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o aree riservate, o testarne la vulnerabilità;
• utilizzare sistemi automatici per acquisire, copiare o monitorare il sito o i suoi contenuti;
• interferire con il funzionamento del sito o imporre carichi irragionevoli sull'infrastruttura;
• diffondere virus o altre tecnologie dannose;
• trasmettere contenuti illeciti, diffamatori o lesivi di diritti altrui;
• fingere di essere o rappresentare altre persone o entità.

L'Azienda si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al sito, anche verso un singolo utente, in caso di violazione dei presenti Termini o di uso illecito del servizio.

9. Account

Se l'utente crea un account cliente, è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite l'account. L'utente si impegna a comunicare immediatamente all'Azienda qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

10. Limitazione di responsabilità

Il sito e i suoi contenuti sono forniti "così come sono". L'Azienda non garantisce che il sito sia privo di errori o disponibile senza interruzioni. Nei limiti consentiti dalla legge, e fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave, l'Azienda non risponde dei danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del sito. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

11. Forza maggiore

L'Azienda non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito (a titolo esemplificativo: provvedimenti dell'autorità, calamità naturali, scioperi, interruzioni di servizi di telecomunicazione o di trasporto non imputabili all'Azienda).

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; in ogni altro caso è competente in via esclusiva il Foro di Bologna.

13. Risoluzione delle controversie

Il consumatore può ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo.

14. Clausole finali

L'eventuale nullità o inapplicabilità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti. La mancata applicazione di una clausola da parte dell'Azienda non costituisce rinuncia alla stessa.