Personalisierte Produkte und Ausschluss des Widerrufsrechts

Alle auf www.linea-garden.it verkauften Produkte werden nach Maß und gemäß den vom Kunden angegebenen Spezifikationen gefertigt (Maße und Design werden bei der Bestellung ausgewählt) und erst nach Abschluss der Bestellung produziert.

Aus diesem Grund gilt gemäß Art. 59 Abs. 1 lit. c) des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) das für Fernabsatzgeschäfte vorgesehene Widerrufsrecht nicht: Da es sich um nach Maß gefertigte und eindeutig personalisierte Waren handelt, kann die Bestellung nach Produktionsbeginn nicht storniert werden, und das Produkt kann nicht aus reiner Kaufreue zurückgegeben werden.

Wir bitten den Kunden daher, Maße, Design und alle Bestelldaten vor Abschluss des Kaufs sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen vor der Bestellung erreichen Sie uns unter info@linea-garden.it oder telefonisch unter +39 051.822062.

Gesetzliche Mängelhaftung

Der Ausschluss des Widerrufsrechts schränkt die Rechte des Kunden bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten in keiner Weise ein. Alle Produkte sind durch die gesetzliche Mängelhaftung gemäß Art. 128 ff. des Codice del Consumo mit einer Dauer von 24 Monaten ab Lieferung abgedeckt.

Im Falle eines Mangels (beschädigtes, fehlerhaftes oder von der Bestellung abweichendes Produkt) hat der Kunde Anspruch auf Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit durch Reparatur oder Ersatzlieferung oder, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrags mit entsprechender Rückerstattung.

Der Mangel ist zu melden an:

• E-Mail: info@linea-garden.it
• Post: DProject snc di TRALLI DANIELE & C., Via Castelfranco 22/D, Zona Industriale, 40017 San Giovanni in Persiceto (BO)

Zur schnelleren Bearbeitung des Vorgangs ist es hilfreich, die Bestellnummer und einige Fotos des erhaltenen Produkts beizufügen.

Transportschäden

Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, die Unversehrtheit der Pakete zu überprüfen. Bei sichtbar beschädigter Verpackung empfehlen wir, die Ware unter Vorbehalt der Prüfung anzunehmen, dies auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken und uns den Schaden so schnell wie möglich unter info@linea-garden.it zu melden.

Rückerstattungen

Sofern in den vorgesehenen Fällen (Mangel, Vertragsauflösung, nicht angenommene Bestellung) eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Rückerstattungsanspruchs.